 |
 |
|
|
〔论文摘要〕心理防御机制适度地使用可以缓解人的压力，使人恢复心理平衡，消极使用则会使人焦虑、抑郁、退缩甚至恐惧。班主任是一项高应激的工作，在应对焦虑时，如果未采用积极的心理防御机制，而是自觉或不自觉地采用消极防御机制，会继发新的问题，形成新的情绪高压。班主任应了解心理防御机制原理，积极应对工作压力。
〔论文关键词〕班主任；心理防御机制；评析
一、什么是心理防御机制
心理防御机制是由奥地利心理学家西格蒙德·弗洛伊德提出，后经他的女儿安娜·弗洛伊德进行系统研究后理论逐渐成熟。
弗洛伊德认为人格结构由本我、自我、超我三部分组成。本我即指原始的自己，包含生存所需的基本欲望、冲动和生命力，按“快乐原则”行事，不理会社会道德、外在的行为规范。自我是自己可意识到的执行思考、感觉、判断或记忆的部分，自我的机能是为本我服务，遵循的是“现实原则”。超我是人格结构中代表理想的部分，它是个体在成长过程中通过内化道德规范，内化社会及文化环境的价值观念而形成的，其机能主要是监督、批判及管束个体的行为，遵循的是“道德原则”。
心理防御机制是自我的一种防卫功能，很多时候，超我与本我之间，经常会有矛盾和冲突，导致人的痛苦和焦虑，这时自我就会以某种方式调整冲突双方的关系，使超我的监察可以接受，同时本我的欲望又能得到满足，从而缓和焦虑，消除痛苦。心理防御机制主要有以下几类：一是逃避性的，如压抑、否定、退行、潜抑等。二是自骗性的，如反向、合理化、抵消、隔离等。三是攻击性的，如转移、投射等。四是替代性的，如幻想、补偿等。五是建设性的，如认同、幽默、升华等。各种心理防御机制有成熟与不成熟、积极和消极之分。
心理防御机制每个人都有，适度使用可以缓解压力，恢复心理平衡，甚至激发人以顽强的毅力克服困难和挫折，这是具有积极作用的。消极使用则会使人因压力的缓解而自足，或出现焦虑、抑郁、退缩甚至恐惧等病态心理症状。
当下，基础教育是备受社会期待与关注的一个领域，各种社会矛盾直射或折射在学校教育中，教师已成为心理问题高发群体，从各类调查所得统计数据显示，教师存在不同程度心理问题的人数检出率在50%左右，处于学校教育最前沿的班主任，更是承受着来自多方面、最直接、难缓解的压力。高应激的工作状态，导致班主任情绪的焦虑或抑郁，最终影响工作效果。从现实案例来看，许多班主任在应对焦虑时，未采用积极的心理防御机制，而是自觉或不自觉地采用压抑、否认、歪曲、合理化等消极防御机制，结果继发成师生之间、教师之间、班主任与校领导之间、班主任与家长之间新的问题，形成新的情绪高压。
以下是班主任工作中常见的、又有代表性的案例，通过心理防御机制角度的分析，可以帮助我们认识班主任在应激状态下，怎样的做法是积极有效的，怎样的做法是消极低效的。
二、班主任的心理防御机制案例评析
案例1：某校开展文明班级创建活动，A班学生的行为规范一直存在痼疾，尤其是几个调皮的学生经常惹祸，为此班主任花了大力气培养学生良好的行为规范，特别是对那几个调皮学生进行了针对性教育，取得了很大的成效，班主任正信心满满地等着学校的表扬。与此同时，其他班级也在积极争创文明班，受表彰的名额限制，竞争很激烈，A班的希望比较渺茫。某日A班班主任一进办公室，就听某教师在对其他教师大声嚷嚷：“A班某些学生最近上课吵得厉害，没法上课了。”该班主任听了，腾地升上一股怒气，对着那位教师说：“没有的事！你别乱说！”那位教师很错愕，吃惊地说：“我没瞎说呀，我的课A班就是很吵呀。”该班主任怒气冲冲地走出办公室，“砰”地带上了门，甩下一句话：“没有就是没有。”
评析：心理防御机制理论认为，一个人总会有意或无意地拒绝承认那些不愉快的现实以保护自我，这种心理防御机制称为否定。否定是一种比较原始而简单的防卫机制，其方法是通过否认自己在创伤情境下的想法、情感及感觉来逃避心理上的痛苦，或将不愉快的事件否定，当作它根本没有发生，来获取暂时的安慰。案例中A班的班主任是一个比较争强好胜的教师，在工作上花了不少精力，取得了一定的成绩，所以他会对表彰形成期待。而班与班的竞争，更让他产生出期待性焦虑。当他的心理承受处于高压状态时，小小的一句增加他压力的话，会成为他情绪爆发的导火索。所以，他会通过否认这种比较原始简单的防御方法，来拒绝不愉快的现实。当然，这种防御的结果会造成更不愉快。
今天，社会竞争已是一个不争的事实，学校工作概莫能外。适度的竞争，有益于工作质量的提高，但是过度沉浸于竞争，会把自己推向心理高压线。学校工作中，以否认的方式反击别人对自己工作的挑刺，讳疾忌医，这样的事例还是多见的。如果案例中的班主任能看到自己工作取得成绩的主流，积极预防学生的不良事端，会把工作成绩推向更高一层楼。
案例2：某校W班主任对班上小C一直不交作业的行为深恶痛绝，认为教育已经毫无效果，所以干脆让小C在教室门口罚站。一天早上，W老师进教室收作业时，发觉小C又交不上作业，火气顿时上来了，立刻把小C叫到了教室门口，刚想呵斥时，恰巧看见校长巡视早自习。W老师马上缓和了一下情绪，和颜悦色地问小C最近父母工作忙吗？学习有困难吗？然后拍拍小C的背，让他走进教室。校长看着W老师，满意地点点头。
评析：心理防御机制理论认为，当一个人的某种观念、情感或冲动不能被超我接受时，就被潜抑到无意识中去，以使个体不再因此而产生焦虑、痛苦。在日常生活中，某些事情的发生，往往会触发人们一些感受和情绪，通常人们会作出自然与直接的表达。但在特别的情况下，人们的反应会不寻常，基于各种原因，很可能有意无意地将真正的感受进行压抑。案例中提到的情景在学校里还是比较多见的，W班主任对班上小C一直不交作业的行为进行批评无可厚非，问题的关键是教育的方式和尺度。在很多情况下，班主任会因恨铁不成钢而教育过度，但是教师的超我身份又让她要遵循道德原则，在意识层面制约她发泄情绪和不满，尤其是当校长这样一个学校教育工作标准的参照体在身边时，这位班主任的所有情绪冲动都潜抑了，甚至还出现了反向行为。
潜抑是一种逃避性的消极防卫，适当使用能减缓紧张情绪，避免焦虑，甚至让人在冲动中回归理智。但是，在学校教育中，班主任教育学生时，该讲原则的地方还是应该讲原则，讲原则的同时，应讲究教育方法，控制好自己的情绪。优秀班主任往往能从学生的心理特点出发，把工作做到学生心里，而不是流于表面，这样的班主任自身的心理素质往往也非常好。
案例3：某校初中男生小贾，课间与同学玩耍时，不小心从高处摔倒在地，疼得站不起来。学生急忙找来班主任，班主任把小贾搀扶到办公室，派学生去请校医，恰好校医不在学校，而一旁小贾不住喊疼。班主任觉得应该先把小贾送医院，可是先前发生过的一件类似个案让她犹豫不决，原来不久前同样是班上一个学生受伤，班主任把他送到了医院治疗，自己垫付了三百多元医疗费和车费，时至今日，那位学生的家长仍未把钱还给自己，自己也不好意思追讨。“算了，还是打电话给家长吧，再说，学校的制度规定是由校医陪送去医院的，现在校医不在，自己接下来刚好有两节课。”班主任这么想。于是，她打电话给小贾的家长，可是打了半小时才打通，等小贾的家长赶到学校，急忙把小贾送往医院，诊断是脾脏破裂，如果再晚送一会儿，小贾就没命了。家长怒火中烧，一纸诉状，把学校和班主任告上了法庭。
评析：心理防御机制理论认为，当一个人的动机未能实现或行为不能符合社会规范时，会尽量搜集一些合乎自己内心需要的理由，给自己的行为一个合理的解释，以掩饰自己的过失，减免焦虑的痛苦和维护自尊免受伤害，此种方法称为合理化，通俗地说就是给自己找理由，找借口。案例中“校医不在校”“自己又有课”是这个班主任的合理理由，所以她会在是否送小贾去医院的决定中，最终选择不送。在班主任日常工作中，常会遇上需要找合理化的理由来为自己开脱责任，或减轻焦虑的事情，例如遇事是否及时与学生家长沟通等。很多情况下，尤其是一些年轻的班主任，不太会同家长沟通，或者与家长沟通时产生了矛盾。在这种情况下一些班主任往往会选择回避。但是为避免自己承担工作不主动的责任，他们会选择一些看似合理的理由，以减轻领导的问责和自己内心的焦虑。事实上，这样做的结果是不但没有解决问题，反而把问题弄得更糟。
合理化是一种消极的自骗性心理防御机制，合理化又有多种心理防御法，案例所涉及的是“推诿”。此种自卫机制是指将个人的缺点或失败，推诿于其他理由。在面对不重要的事件或重要事件恶果未被追究的情况下，合理化的确能平缓一个人紧张的情绪，使自己心安理得。从保护班主任心理健康的角度看，适当使用可以缓解应激状态下的焦虑。但是，班主任工作是一个与人打交道的工作，无法避免各种应激，因此，以积极的心理和积极的态度面对工作中的问题，面对困难主动出击，积极化解矛盾，才是有效保护自己、产生积极情绪的惟一之道。
|
|
|
|
|
|
